Elegância e Praticidade para Seu Carro
Na Tapetecar, oferecemos tapetes automotivos Kapazi que combinam beleza e funcionalidade, proporcionando proteção e estilo para o seu veículo.
Dezenas de motoristas satisfeitos
Qualidade Garantida
Satisfação Total
Por que o Tapkar é considerado o melhor tapete automotivo do Brasil?
Encaixe perfeito para cada modelo de veículo:
Oferecemos um encaixe sob medida para garantir que o tapete se ajuste perfeitamente ao seu veículo.
Antiderrapante exclusivo Kapazi:
Nosso design exclusivo evita que o tapete escorregue, proporcionando estabilidade e segurança.
Mais recomendado por motoristas profissionais:
Motoristas profissionais confiam em nossos tapetes para atender às suas necessidades no dia a dia.
Acabamento incrível em couro costurado:
Valorizamos o design com um acabamento em couro costurado, proporcionando um toque de elegância.
Não utiliza cola em sua confecção:
A ausência de cola elimina o odor indesejado, garantindo uma experiência livre de cheiros desagradáveis.
Único inteiriço de verdade:
Cobrimos integralmente o túnel na área traseira do veículo, oferecendo uma cobertura completa e uniforme.
Moldes exclusivos para cada modelo de veículo:
Criamos moldes exclusivos, adaptados especificamente para cada modelo de veículo.
Impermeável:
Nossos tapetes são impermeáveis, impedindo que a água atinja o soalho do veículo.
Sujeira entra nas fibras, aparentando sempre carro limpo:
A tecnologia utilizada permite que a sujeira seja absorvida, mantendo a aparência de limpeza constante.
Super resistentes:
Comprovada resistência, clientes utilizam nossos tapetes por mais de 5 anos, atestando sua durabilidade excepcional.
Galeria Elegante
Explore nossos tapetes automotivos que combinam beleza e funcionalidade.
Elegância Prática
Tapetes automotivos que combinam beleza com funcionalidade excepcional.
Resistência Superior
Impermeável, ideal para condições adversas de estrada.
Limpeza Fácil
Estrutura que retém resíduos para manutenção descomplicada.
Perguntas frequentes;
Como comprar?
Para ter maior transparência e se tratar de um produto personalizado para cada tipo de modelo de carro, toda a negociação é feita por Whatisapp por mim mesmo . todas as dúvidas serão respondidas por mim. Após o cliente preecher todas as informações no formulário na primeira página e nos enviar, enviaremos o link de pagamento com o valor do frete, para Belo Horizonte e região o frete é grátis. Após o comprovante de pagamento, enviaremos o pedido para a linha de produção .
Quais são as condições de pagamento?
Todo o processo de pagamento é feito pela plataforma do Pag Seguro, aceitando Cartão de Crédito dividindo até 6 vezes. Débito, e PIX . Observação: Por ser um produto confeccionado sob medida, é obrigatório o pagamento a vista de 50% como calção.
Quais as formas de envio?
Gostaríamos de esclarecer nossa política de envio para garantir uma experiência tranquila e satisfatória em suas compras conosco. Para pedidos com frete grátis, a forma de envio será decidida pela nossa equipe, visando sempre a melhor opção em termos de eficiência e custo-benefício para você. Garantimos que seu pedido será entregue com segurança e dentro do prazo estipulado. Por outro lado, para pedidos em que o frete é pago pelo cliente, a forma de envio será selecionada de acordo com a opção que você escolheu durante o processo de compra. Dessa forma, você tem controle sobre a modalidade de entrega que melhor atende às suas necessidades e preferências. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de entrega confiável e eficiente, garantindo que você receba seus produtos da maneira mais conveniente possível. Se surgir alguma dúvida adicional sobre nossa política de envio, por favor, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
Como é a garantia ?
Além do prazo legal de garantia de arrependimento de 7 dias de acordo com o art 49 do código de defesa do consumidor, A Kapazi está no mercado desde 1978 e é a única empresa do segmento que trabalha com a política de satisfação garantida ou seu dinheiro de volta. Confiamos na qualidade dos nossos produtos e garantimos a satisfação total de nossos clientes. Caso nossos produtos não atendam as suas expectativas, em até 30 dias, devolvemos o seu dinheiro. Além de 12 meses de garantia para defeito de fabricação. Amamos o que fazemos! Por isto, estamos comprometidos com a sua satisfação total na utilização dos nossos produtos. Como prova temos a promessa de oferecer uma Garantia de Satisfação 100%.
Para mais dúvidas fale com um especialista
Politica de devoluções e trocas;
Como realizar uma troca ou devolução de produto?
O Automotivo Kapazi tem uma garantia de satisfação, portanto em até 30 dias após o recebimento do produto, pode ser efetuado a troca ou devolução sem qualquer burocracia, e a garantia de qualidade é de 90 dias a partir do recebimento do material para defeito de FABRICAÇÂO. O contato deve ser feito através do e-mail automotivo@kapazi.com.br ou no WhatsApp (41) 3411-4548 e (31)99550-9876 informando o seu Nome Completo, CPF e o nome do consultor que você realizou a compra.
Qual o prazo para solicitar troca/devolução?
Todas as trocas e devoluções deverão ser comunicadas à Central de Atendimento Kapazi Automotivo pelo e-mail automotivo@kapazi.com.br ou whatsapp (41) 3411-454 e (31)99550-9876 dentro do prazo de 30 (trinta) dias a contar do recebimento do produto por arrependimento ou até um ano sob garantia.
Em ambas as formas de solicitação, o Automotivo Kapazi indicará a forma de devolução mais apropriada, dependendo da categoria do produto adquirido e/ou região de entrega.
O Automotivo Kapazi realiza as trocas e devoluções para todo o território brasileiro.
Em caso de devolução o reembolso é realizado em até 15 dias úteis após a abertura do atendimento ao cliente ao qual o mesmo irá receber um e-mail automatico com o número da tratativa de SAC.
Em quais condições o pedido podera ser cancelado?
Para Cancelamento do seu pedido devido qualquer anomalia identificada abaixo, você deverá entrar em contato via e-mail ou whatsapp informando a solicitação de cancelamento com os dados bancários ou informações de cartão para reembolso.
Atraso na entrega
Desistencia de compra
Em quais condições o produto poderá ser devolvido?
O Automotivo Kapazi se compromete a enviar o produto aos clientes em perfeitas condições, dessa forma, qualquer anomalia detectada no momento do recebimento pode ensejar a recusa do produto pelo cliente.
Os produtos poderão ser recusados nas seguintes situações:
Embalagem violada ou avariada;
Produto avariado;
Produto em não conformidade com o pedido;
Ausência de acessórios;
Ausência de Nota Fiscal (DANFE).
Caso o pedido seja recebido, mesmo contendo alguma das ocorrências listadas acima, será necessário entrar em contato, imediatamente, com a Central de Atendimento do Kapazi Automotivo através do e-mail automotivo@kapazi.com.br ou whatsapp (41) 3411-4548 e (31)99550-9876
Para coleta do produto, é de responsabilidade do cliente realizar a embalagem de forma adequada, para que não sofra nenhum dano ou demais avarias no retorno a fábrica.
Como solicito a troca/devolução de um produto adquirido na Kapazi Automotivo?
É possível solicitar a troca ou devolução do produto através da Central de Atendimento Kapazi pelo e-mail automotivo@kapazi.com.br ou whatsapp (41) 3411-4548 e (31)99550-9876, onde deve ser informado o motivo da troca/devolução, Nome Completo, CPF e Nota Fiscal de compra.
Após o recebimento da solicitação do cliente, a Kapazi Automotivo irá iniciar a tratativa a ser efetivada, o registro da tratativa será aberto e automaticamente o cliente recebera um e-mail informando o número do protocolo do atendimento, caso não receba o e-mail automático em até 48h pode entrar em contato novamente pelos canais informados. A Kapazi Automotivo determinará a forma de devolução, conforme a dimensão e características do produto, não cabendo ao consumidor essa escolha.
As formas de devolução são:
Postagem em uma agência dos Correios.
Coleta via transportadora.
Para que a solicitação de devolução/troca seja atendida será necessário que os produtos devolvidos obedeçam aos seguintes requisitos:
Envio de todos os itens, acessórios e manuais;
Acompanhado da Nota Fiscal/DANFE;
Devidamente embalado e protegido para não sofrer danos durante o percurso. De preferência na embalagem original.
